Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Telefon: 0511 874 526 14
E-Mail: info@schluesseldienst.company

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters. Dort werden sie in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem

Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Unser Hosting-Anbieter ist die Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Str., 6023 Larnaka, Zypern. Hostinger verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Verarbeitung erfolgt in der EU sowie im Vereinigten Königreich, für das die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies und speichern keine Informationen auf Ihrem Gerät. Wir verwenden keine Webanalyse (etwa Google Analytics), keine Werbe- oder Remarketing-Dienste und keine Social-Media-Plugins. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.

4. Kontakt per Telefon, SMS oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, eine SMS oder eine E-Mail schicken, verarbeiten wir Ihre Angaben — etwa Name, Telefonnummer, Einsatzort und Ihr Anliegen —, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Auf Wunsch bestätigen wir Ihnen den Festpreis per SMS an Ihre Telefonnummer.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Für die Adresse sicherheitstechnik-Hannover@proton.me nutzen wir den E-Mail-Dienst der Proton AG (Schweiz). Für die Schweiz hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

5. Einsatz vor Ort und Rechnung

Für die Durchführung eines Auftrags verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Einsatz- und Rechnungsanschrift, Telefonnummer sowie Art und Umfang der Leistung. Vor einer Türöffnung lassen wir uns zum Schutz der Bewohner einen Nachweis der Berechtigung zeigen, zum Beispiel Personalausweis oder Führerschein. Kann die Berechtigung nicht nachgewiesen werden, ziehen wir zur Klärung die Polizei hinzu.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor unberechtigten Öffnungen). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Bezahlung

Bei Zahlung per EC- oder Kreditkarte werden die Zahlungsdaten über das Kartenterminal an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Abwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Barzahlungen werden nur auf der Rechnung vermerkt.

7. Links zu anderen Websites

Unsere Seiten enthalten einzelne Links zu Websites anderer Anbieter. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Datenverarbeitung ist allein dieser verantwortlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach per E-Mail oder Telefon an uns. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

9. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: September 2026